“謝謝葉法官和調解員，辛苦了，感謝”！“Also me very thank you”！在義烏國際商貿城經營鞋子生意的朱女士和伊拉克籍外國客商阿布（化名）的國際商事糾紛經過法院外調委聯動調解，兩位紛紛對法院工作人員表達由衷的感謝。
證據材料“微信送達”
義烏國際商貿城經營戶朱女士與外國客商阿布于2018年簽訂一筆價值270萬元的鞋子合同，在2018年至2020年期間，外國客商阿布陸陸續續支付了170萬元，此后，因疫情影響，阿布回國后一直未入境也一直未支付剩余款項。為此，朱女士于2021年4月訴至義烏法院。
受理此案后，因被告身處國外，如果通過涉外送達方式送達起訴狀副本等材料，開庭時間遙遙無期。得知被告會使用微信，義烏法院承辦法官立即通過微信與其取得聯系，并順利通過微信向其發送了起訴狀副本等證據材料。
會同“外調委”、翻譯組群作戰
溝通過程中，義烏法院承辦法官得知外商有調解意向，于是立即啟動涉外訴調對接程序，委托義烏市涉外糾紛人民調解委員會進行微信線上調解。隨即組建了由法官、調解員、翻譯、原告、原告代理人及被告參與的微信調解群。
調解員通過商業習慣、人情、法理等各方面進行勸解，并提出折中方案，同時由法院與外調委分別通過電話、線下方式與雙方保持溝通交流。經過多次溝通協調，義烏法院再次邀請外調委調解員，共同在微信上進行調解，雙方終于達成一致。但被告身處國外，經過多次嘗試和指引，無法完成移動微法院身份認證，雙方如何簽署調解協議成為一個難題擺在了各方面前。
“移動微法院+微信”化解國際糾紛
考慮到原告在移動微法院上，被告在微信上，義烏法院提出了雙平臺簽約的模式，雙方對此予以確認。根據雙方在微信上確認的和解協議制作了調解協議，并分別發至移動微法院和微信，由雙方在移動微法院、微信上分別簽字確認了調解協議。
一起歷時三年的國際商事糾紛，經過義烏法院和外調委聯動調解，依托移動微法院、微信兩大平臺，用時一個月時間，得以順利化解。
此次國際商事糾紛的線上順利化解，是義烏法院積極運用線上訴訟規則，運用“互聯網＋”技術，創新調解模式，服務市場經營戶，依托涉外訴調多元化解國際商事糾紛的體現。
自涉外糾紛訴調對接機制建立以來，義烏法院和外調委無縫對接，共同化解涉外糾紛共計775件,涉案標的額6530余萬元，平均調解用時約7天，自動履行率99%。不僅有效化解了國際商事糾紛，有利推動義烏經濟發展，也為自貿區建設提供了強有力的司法保障。
