“信息公開不能報喜不報憂”，中國環境保護部副部長潘岳1日表示，各級環保部門必須善用新媒體手段，及時全面地公開信息，并且與公眾形成互動，回應公眾關切。
近年來，日益嚴峻的大氣、水、土壤污染和生態退化，使中國環保當局受到前所未有的“矚目”，公眾參與、民意監督成為“新常態”。當天，首屆全國環境互聯網會議召開，由環境保護部宣傳教育司主管的“中國環境新聞”、“中國環境宣教”微博、微信同時上線。
“公眾通過互聯網發出自己的聲音，參與環境事務與環境事件，影響決策方向和事件走向，公眾對環境保護的監督無處不在”，潘岳稱，互聯網促進中國民眾環保意識的進一步覺醒，也使得公眾參與環境保護的方式更加多元、自主和開放。
潘岳強調，環保部門必須樹立互聯網思維，善用新媒體手段；要尊重和保障公眾的知情權、參與權、監督權，“溝通交流不能聽不得逆耳之言，既要能說成績，又要敢說問題；既要能聽肯定，又要敢聽批評”；并要求各級環保部門“必須進一步加強環境新媒體建設，建立自己的新媒體”。
在環境管理和環境執法方面，潘岳說，要善于應用互聯網和新媒體，及時了解和遏制地方政府不當決策帶來或可能帶來的環境危害，強化嚴格執法、依法行政。
